这是以带有健康、医疗品牌形象的连锁药店 Farmacias Medicity 柜台作为支付触点的现金收款渠道。本文从准备在厄瓜多尔开展线上销售的韩国商户角度,梳理其流程与注意事项。
在厄瓜多尔,仍有大量消费者以现金形式领取工资,或银行服务使用受限,因此在网购的最后一步于社区商店、药店以现金完成支付的方式已自然而然地固定下来。Farmacias Medicity 顾名思义,是与医药、健康服务相结合的品牌形象,是经常光顾药店的消费者所熟悉的支付触点。得益于全面美元化,支付、收款、结算的基准金额均统一为美元,金额管理十分清晰。
如果目标客群是与药店客流消费场景重叠的保健食品、个人护理类商品,以及比起刷卡更习惯用现金的中老年客群,这个渠道会是很好的搭配。定位于便利性的 Farmacias 911 和定位于价格的 Farmacias Economicas 客流特性不同,可以按商圈分别考虑这三个连锁品牌。
在支付页面选择该渠道的消费者会获得一个支付代码,消费者需在期限内前往 Farmacias Medicity 门店,凭代码以现金支付货款。药店端的收款记录经由支付网络确认的瞬间,交易即完成,商户可以开始发货。考虑到发码后因未付款而失效的订单比例,设计提醒通知有助于转化率管理。
由于 Hecto Financial 代为完成与当地收款网络的对接,韩国商户无需另行办理厄瓜多尔当地手续即可考虑引入。各连锁品牌的收款合作状态可能发生变化,建议在上线时再次确认可用情况。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合以韩国企业身份签约的条件
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成,接入方式和优先级会有所不同
需提前确认是否属于 Farmacias Medicity 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合厄瓜多尔的支付及外汇相关规定(参见下方官方来源)
支付的美元现金以美元汇集至 Hecto Financial 后,将根据与商户的合同条款,兑换为美元、韩元、日元三种货币中指定的一种(若指定美元则原样)进行支付。与其他南美国家不同,厄瓜多尔结算的最大特点是不涉及当地货币兑换环节。需要退款的交易由于现金难以原路退回,可能会使用银行转账等替代退款方式,因此请提前准备好退款政策告知文案。