本页面向瞄准对价格敏感度较高的厄瓜多尔大众消费群体的韩国商户,梳理了利用 Farmacias Economicas 药房窗口进行现金缴款型支付的流程与引入考量要点。
厄瓜多尔电商仍处于早期成长阶段,相较于在线使用增长的速度,支付基础设施依然高度依赖现金。Farmacias Economicas 正如其名,是一家主打「经济实惠(económicas)」价格的药房连锁,与那些希望在购买生活必需品的同时完成支付的价格敏感型、以现金为主的客户有较大接触面,是这类收款窗口的典型代表。由于货币为USD,消费者所付金额与商户所收金额之间不涉及汇率,这也让收款型支付的运营更加简单。
对于客单价低、复购频繁的中低价生活用品、化妆品、健康类商品,以及银行卡发卡困难客户比例较高的市场而言,该渠道值得优先考虑。与以便利性为主打的 Farmacias 911、带有医疗服务关联形象的 Farmacias Medicity 相比,其客户接触点的性质有所不同,可根据目标商圈调整组合方式。
在下单阶段,消费者选择该收款渠道后会生成支付用参考码。消费者如同去购物一般,前往附近的 Farmacias Economicas 门店,在柜台出示代码并以美元现金付款。收款处理结果经 Hecto Financial 通知至商户后,订单于该时点确认,因此需考虑通知到达前的时间差来进行订单管理。
韩国商户可通过 Hecto Financial 考虑是否使用该药房收款渠道,无需单独与当地建立合作签约。不过实际收款合作生效的门店范围与手续费条件需在签约时再次确认。
※ 本节内容仅为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业为准的签约可行性
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式与优先级会有所不同
需事先确认是否属于 Farmacias Economicas 运营方商户政策中限制的行业
需确认是否遵守厄瓜多尔的支付与外汇相关规定(参见下方官方参考资料)
该渠道的资金流转可概括为「消费者缴纳USD现金→Hecto Financial 收取USD→按商户选定货币结算」三个阶段。结算货币由合同在USD、KRW、JPY中约定:若为美元结算,收款金额即为结算基准金额;若为韩元或日元结算,则需增加兑换环节。现金缴款交易的退款与银行卡取消不同,可能通过消费者账户返还等单独路径处理,建议事先就处理方式与期限达成一致。