Refácil是一个将哥伦比亚社区商店(tienda)整合为通信充值、服务费收款窗口的数字平台。作为电商货款收款渠道,其覆盖范围和接入条件仍需单独确认,因此本页内容请作为审查参考信息使用,而非确定引入的依据。
哥伦比亚电商支付的主要脉络是PSE银行转账和大型现金收款网络,但在其之下还存在以社区商店为终端的小规模收款、充值平台层。Refácil属于向店主提供通信运营商预付充值、公共事业费收款、数字商品销售功能的平台系列,其消费者接触点是遍布全国的加盟商店。
不过,仅凭公开信息难以确定该网络是否长期作为境外商户电商订单货款的在线结账收款渠道提供服务。若商户需要现金收款覆盖,建议先接入经过验证的大型收款网络,Refácil则在确认实际可接入性及可收款网点分布后,再作为辅助渠道考虑,这样更为稳妥。
以可行为前提的一般流程如下。消费者线上下单时会获得付款参考码,前往就近的Refácil加盟商店出示付款码缴纳现金后,到账确认完成订单确定。此流程的实际提供情况以及到账确认所需时间,在接入审查阶段务必确认。
通过Hecto Financial接入,韩国法人无需单独在哥伦比亚当地签约即可考虑引入Refacil支付。但该支付方式在收款网络覆盖范围和在线支付接入可行性方面仍属需确认渠道,因此比一般支付方式需要确认更多事前事项(是否支持、结算周期、手续费、货币选项)。签约前必须与Hecto Financial销售团队确认。
※ 本节说明的是一般性支持流程,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合以韩国企业身份签约的条件
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会随之变化
需事先确认是否属于Refacil运营方商户政策下的限制行业
需确认是否符合哥伦比亚的支付、外汇相关规定(由BanRep、SFC管辖)(参见下方官方来源)
以哥伦比亚比索(COP)收款的货款由Hecto Financial收取并结汇后,按签约货币USD、KRW、JPY之一支付给商户,不提供COP结算。现金收款型渠道由于其性质,支付撤销、退款处理可能比银行卡支付更为受限,因此需在签约前具体确认退款渠道(如账户退款等)和处理期限。