本文整理了韩国商户引入新西兰网购人群熟悉的四期分期BNPL——Afterpay所需的信息。内容涵盖哪些商品类别效果最佳,NZD支付款项以何种结构结算,以及签约前需确认的条件。
新西兰是人口约530万的小型但成熟的电商市场,信用卡和数字钱包是在线支付的基本形式,账户转账文化也已根深蒂固。在这之中,BNPL已在年轻消费群体的网购中迅速站稳脚跟,Afterpay正是其代表品牌之一。Block, Inc.旗下的Afterpay采用将支付金额分四次、每两周一期的无息分期模式,作为一种提升不愿使用信用卡额度客群购物车转化率的支付方式而被广泛使用。
对于在自营商城或移动应用中销售客单价约在NZD 100~300区间的时尚、美妆、家居生活商品的韩国商户而言,是首要考虑对象。新西兰的消费者保障法(CGA)对商品瑕疵情况下的维修、换货、退款请求权认定范围较广,因此提前设计好分期支付过程中发生退款时的处理流程十分重要。
消费者在在线结算时选择Afterpay后,经实时审核即完成首期支付,其余各期由Afterpay按两周一次的频率向消费者收取。商户应得款项与消费者的分期日程无关,按结算条件支付,Hecto Financial以NZD为基准收取交易款项后,兑换为合同货币进行结算。
韩国企业仅凭与Hecto Financial的签约,即可考虑接入,无需新西兰当地法人或当地Afterpay商户合约。但由于BNPL的特性,存在依据行业、客单价、交易规模的审核,实际支持情况及手续费·结算周期需通过事先咨询确认。
※ 本节内容说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户实际可实现接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会不同
需事先确认是否属于Afterpay运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合新西兰的支付·外汇相关规定(受RBNZ·FMA管辖,参见下方官方资料来源)
结算流程为:"新西兰消费者以NZD支付 → Hecto Financial以NZD收款 → 兑换后按商户合同货币支付"。结算货币在签约时于USD·KRW·JPY中选定,周期、手续费依合同条件而定。若对正在分期中的订单进行退款,会涉及Afterpay调整·取消消费者剩余分期的流程,因此请在签约阶段确认全额、部分退款各自的处理期限。