本文面向以加拿大华人社区、留学生、访客为客户的韩国商户,介绍支付宝(Alipay)。整理了该支付方式适用于哪些客群、在线支付流程,以及结算货币结构等引入判断所需内容。
加拿大是以多伦多、温哥华为中心,华人移民社区与中国留学生规模较大的国家,其中相当一部分人仍继续使用在本国注册的支付宝账户。支付宝是由 Ant International 运营的钱包,并非面向加拿大本地消费者的支付手段,而是使用中华圈发行账户进行支付的跨境支付方式,这一点是引入判断的出发点。
对于留学备考、语言服务,面向华人客户的化妆品、食品电商,面向侨胞的预约、票务服务等有一定中文客群比例的在线商户,可以考虑将其作为吸纳不愿使用海外信用卡支付的客户的渠道。若主要面向加拿大普通消费者,则优先级较低。
加拿大境内的华人客户在结账页面选择支付宝后,页面会跳转至支付宝应用,或通过应用扫描页面二维码,以密码或生物识别方式完成在线审批。交易以 CAD 计价成立,Hecto Financial 收取该款项后经换汇,按合同货币以 USD、KRW、JPY 之一结算。消费者端显示货币及汇率处理由支付宝负责。
通过 Hecto Financial 接入,韩国法人无需另行签订加拿大当地合同即可考虑引入 Alipay 支付。由于该支付方式面向中华圈客户的特性,可能存在按行业、商品类别设定的审核标准,支持条件及结算周期、手续费需在签约前与 Hecto Financial 销售团队确认。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合以韩国企业为准的签约条件
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会有所不同
需事先确认是否属于 Alipay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合加拿大的支付与外汇相关法规(参见下方官方参考资料)
结算货币与支付货币是分离的。华人客户的支付以 CAD 计入销售额,由 Hecto Financial 收取,经换汇后向商户支付合同约定的 USD、KRW、JPY 之一。人民币汇率波动在消费者展示阶段已经处理,因此商户无需直接承担 CNY 汇率风险;退款则按原交易撤销方式退回消费者的支付宝账户。