英国是 iPhone 使用比例和在线简化支付文化都很强劲的市场,Apple Pay 在线上被广泛使用。本指南以 Safari 及应用内支付中仅需一次 Face ID 认证即可完成支付的体验直接关系到移动端转化率这一点为核心,梳理了引入标准。
作为欧洲最大电商市场的英国,是较早确立在线卡支付的国家,在此基础上,Apple Pay 等代币化钱包的使用率在欧洲范围内也属于较高水平。在移动端网页支付中,只需一次生物识别认证即可取代卡号和收货地址的输入,因此在结账流失率较高的移动端流量中效果十分明显。
如果英国客户的移动端下单比例较高,如时尚、票务、订阅类服务,就是优先引入的对象。通常会与面向 Android 用户的Google Pay、面向 Galaxy 用户的Samsung Pay搭配组合,构成完整的钱包支付阵容,这是常见的配置方式。
消费者点击 Apple Pay 按钮后,设备中保存的代币化卡片会被调用,并通过 Face ID 或 Touch ID 认证完成支付。传输的是设备专属代币而非真实卡号,信息泄露风险较低;这一生物识别认证满足了英国自行实施的 UK-SCA(强客户认证)要求,因此无需额外的认证步骤即可保持转化率。授权完成的款项由 Hecto Financial 以 GBP 收取。
韩国企业可通过 Hecto Financial 考虑接入 Apple Pay。Web(Safari)与应用接入方式的要求有所不同,且以支持底层卡支付为前提条件,因此支持范围和费率需要在签约前确认。
※ 本节仅说明一般性的支持流程,并不保证特定商户实际可完成接入。准确的支持范围和费率请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业身份签约
接入方式和优先顺序会因自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成而有所不同
需提前确认是否属于 Apple Pay 运营方商户政策中的限制行业
卡认证要求适用的是英国 UK-SCA 标准,而非欧盟 PSD2,Apple Pay 的生物识别认证正是以此为应对方式运行的
Apple Pay 本身并非结算主体,底层卡交易的款项以 GBP 收取给 Hecto Financial 后完成兑换,再以 USD、KRW、JPY 中的合同约定货币向韩国商户结算。退款按原卡交易取消方式处理,英国线上销售的 14 天撤单权应对可采用与一般卡支付相同的流程运营。