Sofort 是起源于德国的在线银行转账支付方式,2014 年被 Klarna 收购,目前品牌正在整合为 Pay Now by Klarna。本文说明了为何在西班牙市场不应将 Sofort 作为独立支付方式来考虑,而应将其视为 Klarna 产品体系中的转账选项。
Sofort 是消费者通过网银认证确认转账的支付方式,于 2014 年被瑞典的 Klarna 收购,目前该品牌正在整合为 Pay Now by Klarna。西班牙的在线支付市场以银行卡为主,且银行业共同推出的 Bizum 正快速增长,因此 Sofort 类银行转账所占的份额相较德语区要有限得多。
因此,不建议仅为西班牙这一单一市场而独立引入 Sofort,更现实的做法是:面向同时瞄准德国、奥地利客户的商户,在引入 Klarna 产品体系时将转账选项包含在内。包括后付款与分期在内的完整产品体系,请在 西班牙 Klarna 页面一并查看。
Sofort 的流程是消费者在支付页面选择自己的银行,并通过网银认证确认转账,目前正处于逐步被纳入 Klarna 支付页面 Pay Now 转账选项的过渡阶段。已确认并转账的欧元(EUR)款项由 Hecto Financial 收取后经兑换结算给韩国商户。
通过 Hecto Financial 进行审查时,支持范围很可能不是以 Sofort 单独形式确定,而是作为 Klarna 产品体系中的转账选项来确定。实际是否支持及相关条件(结算周期、手续费、货币选项)会因行业和交易结构而异,请在签约前与销售团队确认。
※ 本节内容仅为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份能否签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式及优先级也会有所差异
需事先确认是否属于 Sofort 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(请参考下方官方来源)
通过 Sofort(Pay Now)转账的款项以欧元(EUR)由 Hecto Financial 收取,经兑换流程后按签约时选定的美元、韩元或日元中的一种结算。转账型支付以单独的退回转账方式处理退款,而非银行卡拒付,因此在处理欧盟 14 天撤单退款时,请以 Klarna 产品体系的标准确认相应的处理期限与流程。