波兰本地消费者的在线支付主要由 BLIK、银行转账及银行卡承担，若将 Alipay 误认为面向波兰本地人的支付方式，则会错误估算其引入效果。Alipay 的需求群体是波兰境内的中国人社群及访客，以及面向中华圈消费者的跨境电商业务。考虑到华沙、克拉科夫的旅游需求以及作为中东欧物流枢纽所带来的往来增长，对于拥有中华圈客户触点的业务而言，Alipay 具有有限但明确的作用。

如果业务涵盖中国游客使用的旅游、票务、零售，面向中华圈留学生的服务，以及使用 Alipay+ 合作钱包的用户，则可考虑引入。若目标是面向波兰普通消费者的商城，则应优先采用 BLIK 等本地支付方式。

消费者通过 Alipay App 扫描二维码，或在在线结账页面选择 Alipay 并完成App内身份验证后即完成支付。即便消费者以人民币等本国货币支付，商户方的货款仍以波兰门店对应的兹罗提（PLN）由 Hecto Financial 收取，经兑换后结算给国内商户。鉴于跨境交易的特性，统一管理订单及收据数据中的货币标注，有助于结算对账。

通过 Hecto Financial 接入，国内法人无需单独签订波兰当地合同即可考虑引入 Alipay 支付。实际可支持与否及条件（结算周期、费率、币种选项）会因商户所属行业及交易规模而不同，签约前需与 Hecto Financial 销售团队确认。

• 企业注册所在国

  确认能否以国内企业身份签约

• 销售渠道

  自营商城、开放市场、移动App等在线销售渠道的构成会影响接入方式及优先级

• 经营商品类别

  需事先确认是否属于 Alipay 运营方商户政策中的限制行业

• 欧盟法规遵循

  需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付相关规定（参见下方官方来源）

Alipay 交易的商户结算结构为：Hecto Financial 先收取当地发生货币兹罗提（PLN），经兑换后按国内商户在合同中选择的 USD、KRW、JPY 币种支付。退款将按 Alipay 原交易退款方式处理，而对于在欧盟境内发生的交易，可能同时适用14天撤回权等当地消费者保护标准，建议提前将其纳入退款政策考量。

• 波兰中央银行（Narodowy Bank Polski）、波兰金融监管委员会（KNF）关于波兰支付系统及监管规定的官方信息。如本页内容与实际规定存在差异，以官方来源为准。