iDEAL是由荷兰银行业共同建立的网银转账支付方式,占当地电商支付的约70%,是事实上的标准。本指南梳理了韩国商户通过Hecto Financial接受iDEAL时的支付流程、结算结构及引入前需确认的事项。
荷兰是欧洲单一本国支付方式主导地位最高的市场。由Currence(2023年被EPI收购)运营的iDEAL占据电商支付约70%的份额,信用卡普及率低、以借记为中心的消费文化支撑着这一格局。由于消费者需在自己的开户银行App中直接授权转账,未付款、拒付风险较低。EPI(欧洲支付倡议)计划在未来数年内转向泛欧洲钱包Wero,但目前iDEAL仍在正常运营中。
对于面向荷兰消费者进行在线销售的韩国企业而言,无论行业如何,iDEAL都是首要考虑对象。从时尚、家电等一般电商,到数字内容、旅游预订,在结账首屏展示iDEAL,实质上已成为减少本地购物车流失的前提条件。
消费者在结账时选择iDEAL并指定自己的开户银行后,会跳转至银行App(或扫描QR码)直接授权转账。授权完成后立即通知商户支付成功,款项由Hecto Financial以欧元(EUR)收取后进行兑换,按合同约定货币(USD、KRW、JPY之一)向韩国商户结算。由于银行App登录本身即满足PSD2的SCA(强客户认证)要求,因此无需额外的卡片认证步骤。
通过Hecto Financial对接,韩国企业无需在荷兰当地设立法人或开设当地银行账户,即可考虑接受iDEAL。实际是否支持及结算周期、手续费、货币选项会因行业和交易规模而有所不同,因此签约前需咨询销售团队确认。
※ 本节内容为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际对接可行性。准确的支持范围及费率请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
对接方式及优先级会因自营商城、开放市场、移动App等在线销售渠道构成而有所不同
需提前确认是否属于iDEAL运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合PSD2、SEPA等欧盟支付相关规定(请参见下方官方来源)
iDEAL交易款项以欧元(EUR)产生,由Hecto Financial在当地收取后进行兑换,按签约时选定的USD、KRW、JPY之一向韩国商户结算。结算周期依合同条款而定。由于iDEAL基于转账,不存在卡片式拒付,但退款需通过单独汇款处理,因此建议提前设计好应对欧盟消费者14天撤回权的退货退款流程。