标志

🇳🇱 荷兰 Alipay 支付接入指南

Alipay是由中国蚂蚁集团运营的移动支付平台,在欧洲主要作为面向中国游客及中华圈居民的跨境支付手段发挥作用。在以iDEAL为主的荷兰市场,Alipay的角色是针对中华圈客群的补充性细分手段,而非面向本地消费者。

荷兰销售中需要考虑引入Alipay的情形

荷兰本地消费者的支付中约有70%通过iDEAL完成,使用Alipay的本地人几乎不存在。相反,来访阿姆斯特丹的中国游客,以及留学生、常驻人员等中华圈居民,倾向于继续使用其在本国习惯的Alipay支付,并且通过Alipay+合作网络,还可以用一次对接容纳多个亚洲钱包的用户。

考虑对象是能够确认中华圈客户占比的韩国商户,例如运营中文商品页面的旅游、免税、K-美妆电商。如果目标是荷兰本地消费者的销售,则应优先配备iDEAL及后付款类支付手段,而非Alipay。

Ant Group
运营方
中华圈游客·居民
目标客群
QR·App支付
支付方式
Alipay+合作钱包
合作网络

荷兰Alipay支付的基本流程

消费者在结账时选择Alipay后,通过App认证(密码、生物识别)完成支付授权;即使消费者以人民币计价支付,商户的交易款项仍以欧元(EUR)处理。Hecto Financial收取该欧元款项并进行兑换后,按合同约定货币向韩国商户结算USD、KRW、JPY之一。

Hecto Financial的Alipay支持范围

通过Hecto Financial,韩国企业无需在荷兰当地签约即可考虑接入Alipay。由于该支付手段面向中华圈客群的特性,经营品类(免税、奢侈品等)不同,条件也会有所差异,需提前确认。

※ 本节内容为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际对接可行性。准确的支持范围及费率请通过咨询确认。

商户申请及对接前需确认的事项

  • 企业注册国家

    确认是否可按韩国企业标准签约

  • 销售渠道

    对接方式及优先级会因自营商城、开放市场、移动App等在线销售渠道构成而有所不同

  • 经营商品类别

    需提前确认是否属于Alipay运营方商户政策中的限制行业

  • 遵守欧盟法规

    需确认是否符合PSD2、SEPA等欧盟支付相关规定(请参见下方官方来源)

结算货币·结算周期·退款条件

Alipay交易的商户款项以欧元(EUR)产生,由Hecto Financial收取后兑换,按签约时选定的USD、KRW、JPY之一向韩国商户支付。退款按原交易撤销方式返还至消费者钱包,由于可能与消费者端显示货币存在汇率差异,因此退款政策的告知十分重要。

荷兰Alipay支付常见问题

Q荷兰当地消费者也会使用Alipay吗?
几乎不会使用。Alipay是面向中华圈游客及居民的支付手段,如果以本地消费者销售为目标,应优先配备iDEAL等本地支付手段。
QAlipay的销售额是按人民币结算的吗?
不是。商户的交易款项以欧元产生,由Hecto Financial收取并兑换后,按签约货币结算为USD、KRW、JPY之一。
Q没有荷兰法人也能接入Alipay吗?
通过Hecto Financial,部分情况下可按韩国法人标准考虑接入,具体条件会因经营品类而有所不同。
Q通过Alipay+可以覆盖到哪些客户?
可以用一次对接覆盖参与Alipay+合作网络的亚洲钱包用户,从而将支付覆盖范围扩展至中国以外的亚洲访客。具体钱包清单请在咨询时确认。

荷兰支付相关官方来源

荷兰Alipay支付引入咨询

Hecto Financial专属团队将协助您共同研究适合荷兰市场的支付方式组合。

联系我们