本文是面向希望以订阅、定期扣款模式获取马耳他客户的韩国商户的 SEPA Direct Debit 指南。除介绍基于授权(mandate)的自动扣款流程外,还梳理了扣款后 8 周无条件退款权这一特有风险。
SEPA Direct Debit(SDD)是欧洲支付委员会(EPC)运营的 SEPA 区域通用自动扣款方案,商户在获得消费者的扣款同意(授权,mandate)后,以 pull 方式主动扣取款项。作为欧元区成员国,马耳他的银行账户基本都在这一方案覆盖范围内,因此无需借助其他本地支付方式即可实现订阅制计费。
对于会员制、SaaS、定期配送等每月产生重复扣费的模式,这种方式适合用来减少卡片到期、重新扣款失败的问题。不过必须同时考虑下方结算与退款一节中说明的 8 周无条件退款权。
消费者提交 IBAN 并在扣款同意书(授权)上签署后,此后由商户方发起扣款,属于 pull 方式。这并非实时支付,存在以银行工作日计算的处理周期,余额不足时可能发生扣款失败(退单)。成功扣款的欧元(EUR)款项由 Hecto Financial 收取后结汇,按合同货币中的 USD、KRW、JPY 结算给韩国商户。
商户无需自行办理加入 SEPA 方案的手续,通过 Hecto Financial 即可以韩国法人身份考虑受理 SDD。授权管理、退单处理等运营条件需在签约前协商确定。
※ 本节仅说明一般性的支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份能否签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式和优先顺序也会不同
需提前确认是否属于 SEPA Direct Debit 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵守 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(参见下方官方来源)
扣款到账的欧元(EUR)款项由 Hecto Financial 收取后结汇,按合同货币中的 USD、KRW、JPY 结算给韩国商户。不过 SEPA Direct Debit 是即便结算完成后仍留有风险的支付方式。根据 SEPA Core 方案,消费者可在扣款日起 8 周内向自己的银行提出无需理由的无条件退款(refund)请求,导致已经结算到账的款项事后被扣回(应收减少)。加上欧盟远程销售的 14 天撤销权叠加影响,如果是订阅模式,务必在签约前就退款准备金和风险政策进行协商。