拉脱维亚消费者更习惯登录自己的银行账户来授权支付,而不是输入银行卡号。本文梳理了通过 Hecto Financial 单一接入受理瑞典开放银行 PSP Trustly 的方法,以及引入前应确认的条件。
拉脱维亚在线支付的基础是银行账户。Swedbank、SEB 等北欧系银行以及总部位于里加的 Citadele 主导着零售金融,消费者习惯通过 Smart-ID 等电子认证登录银行账户授权支付。Trustly 是一种延续这种银行登录习惯的开放银行账户转账 PSP,在银行卡普及率相对较低的波罗的海市场,为账户型销售额打开了一条通路。
对于像游戏、数字服务这类看重授权速度的行业,或需要覆盖无银行卡客户的订阅、市场型韩国企业而言,将 Trustly 与银行卡、钱包并行使用具有价值。由于是直接从消费者账户扣款的 push 方式,未收款风险较低也是其优势之一。
消费者在支付页面选择 Trustly 并选定开户银行后,通过银行登录(在拉脱维亚通常使用 Smart-ID 等电子认证)完成身份验证,进而授权转账。由于验证由银行直接完成,PSD2 所要求的强客户认证(SCA)要求也在此环节得到满足。已授权的欧元(EUR)款项由 Hecto Financial 收取,韩国商户按签约时选定的 USD、KRW、JPY 货币获得结算。
通过 Hecto Financial 接入,韩国企业无需在拉脱维亚单独签约即可考虑引入 Trustly 支付。实际可支持与否及条件(结算周期、手续费、货币选项)因商户所属行业与交易规模而异,签约前需与 Hecto Financial 销售团队确认。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业身份签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会随之变化
需提前确认是否属于 Trustly 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(参见下方官方参考资料)
支付本身是从拉脱维亚消费者的银行账户以欧元(EUR)扣出,但韩国商户并非直接收取欧元。Hecto Financial 收取 EUR 款项并完成换汇后,按合同约定的 USD、KRW、JPY 之一进行结算,周期依合同条款而定。由于是账户转账方式,不存在银行卡式的拒付(chargeback),但欧盟消费者享有的 14 天撤销购买权引发的退款请求,需通过单独流程处理,请在签约前确认相关退款运营流程。