对于将跨境海淘视为日常的爱尔兰消费者而言,PayPal 被视为一种在陌生的海外商户处支付、又不暴露卡片信息的安全保障。对于从韩国接受爱尔兰客户的商户来说,这是最先会考虑引入的支付方式。
相较于本国电商规模,爱尔兰是海外网站购买比例较高的市场。由于是英语国家,许多消费者可以毫无语言障碍地使用英国、美国的购物网站,而在这种跨境购买中,具备买家保护计划的 PayPal 常被选作信任保障。像韩国商户这样对消费者而言较为陌生的海外卖家,PayPal 支付选项带来的安心效应就更为显著。
包括爱尔兰在内的欧元区服务由获得卢森堡 CSSF 许可的 PayPal (Europe) S.à r.l. 负责。对于首次购买转化至关重要的新品牌、需要纠纷应对体系的高单价商品,以及基于账户的便捷复购模式有效的零售、内容类业务而言,与信用卡并行引入具有充分价值。
消费者通过 PayPal 按钮登录后,货款会从其账户绑定的卡片或银行账户中扣取,商户不会获得卡片信息。登录及设备认证与 PSD2 的强客户认证(SCA)流程相结合,因此商户无需另行构建认证流程。收到的欧元(EUR)由 Hecto Financial 收取后经兑换,以韩国商户的合同货币支付。
通过 Hecto Financial 的接入,韩国法人可以评估受理 PayPal,同时也会并行适用 PayPal 自身的商户政策(限制行业、纠纷规则)。支持条件会因行业和交易规模而不同,需事先咨询确认。
※ 本节内容说明的是一般性的支持流程,并不保证特定商户实际可完成接入。准确的支持范围与费率请通过咨询确认。
确认是否符合韩国企业签约条件
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式和优先级会有所不同
需提前确认是否属于 PayPal 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(参见下方官方来源)
通过 PayPal 支付产生的爱尔兰销售额以欧元(EUR)计,由 Hecto Financial 收取并兑换后,按合同中指定的美元、韩元或日元货币支付给韩国商户,结算周期依合同条款而定。PayPal 是买家纠纷(案例)机制较为活跃的支付方式,因此建立起在纠纷升级前处理好包括 14 天撤销权在内的欧盟消费者退款请求的客服体系,直接关系到结算的稳定性。