对于以电子身份证处理大部分行政及银行业务的爱沙尼亚消费者而言,基于生物识别的钱包支付并不陌生。本文整理了通过 Hecto Financial 受理 Apple Pay 时的支付流程、结算结构,以及引入前需要检视的要点。
爱沙尼亚是欧洲无现金化程度位居前列的市场,大部分支付通过卡片及电子渠道完成,在线便捷支付与电子身份认证已深深融入日常生活。Apple Pay 是一种在 iPhone、Apple Watch 等设备上通过 Face ID、Touch ID 授权的令牌化卡片钱包,可绑定爱沙尼亚主要银行发行的卡片使用,并且不会将实际卡号传输给商户,安全性较高。
尤其是它能将移动端网页、应用的支付步骤简化为一次生物识别授权,因此对于以爱沙尼亚数字原生消费者为目标、移动购买占比高且需要重视流失率管理的订阅服务、数字内容、时尚等行业的韩国商户而言,是可以期待提升转化率的支付方式。
消费者在支付页面选择 Apple Pay,并通过 Face ID 或 Touch ID 完成授权后,系统会传输令牌化信息而非实际卡号,授权结果会实时回传给商户。这种生物识别方式符合 PSD2 所要求的 SCA(强客户认证),有利于减少因额外 3DS 认证页面而造成的流失。具体接入方式需参照技术文档确认。
通过与 Hecto Financial 对接,韩国法人无需在爱沙尼亚另行签约,即可考虑在网页、应用中引入 Apple Pay 支付按钮。实际支持可行性及条件(结算周期、手续费、货币选项)会因商户的行业和交易规模而异,签约前需与 Hecto Financial 业务团队确认。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合以韩国企业身份签约的条件
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成,接入方式和优先级会有所不同
需提前确认是否属于 Apple Pay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付规定(参见下方官方来源)
以 Apple Pay 支付的货款先由 Hecto Financial 以欧元(EUR)为基准收取,经兑换后按韩国商户在签约时选定的美元、韩元、日元三者之一支付。结算周期及手续费率依合同条款而定。退款按原支付卡片撤销处理,由于包括爱沙尼亚在内的欧盟远程销售适用消费者 14 天撤单权,建议据此设计退换货政策,以确保稳妥。
