支付宝(Alipay)是由Ant Group运营的中国最大支付平台。在丹麦,Alipay并非面向本地消费者的支付方式,而是专门用于收取中国游客及中华圈居民客户支付款项的跨境专用手段。
哥本哈根是中国游客持续到访的旅游城市,丹麦国内的中华圈社群也是不容忽视的线上消费群体。不过,丹麦本地消费者的支付主要由国民卡Dankort与支付应用MobilePay承担,因此Alipay终究应被理解为专门服务中华圈客户销售的专用渠道。通过Alipay+联盟网络,还可将支付范围扩展至亚洲地区合作钱包用户,这是其附加优势。
面向丹麦中华圈游客·留学生的纪念品·高端品牌网店,或中华圈客户占一定比重的韩国跨境网店,是首先应考虑的对象。即便顾客以人民币计价的余额或卡片完成支付,商户端交易仍以当地货币计价处理,因此该支付方式的重点在于减少中华圈客户的支付流失。
消费者通过Alipay应用扫描二维码,或在在线支付页面选择Alipay后完成应用认证授权。交易款项由Hecto Financial以DKK计价收取后进行兑换,再按合同约定的USD·KRW·JPY货币之一向韩国商户结算。消费者端的人民币换算由Alipay处理,商户无需介入。
由于Alipay面向中华圈客户,Hecto Financial会根据商户的客户构成与销售渠道,说明Alipay(及Alipay+联盟网络)的受理范围。以韩国法人为基准的签约可行性以及手续费·结算周期,会因行业与交易规模而有所不同。
※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先顺序也会有所差异
需事先确认是否属于Alipay运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循PSD2、SEPA等欧盟支付法规(参见下方官方参考资料)
Alipay交易的商户款项以DKK收取后,经Hecto Financial兑换,按选定货币USD·KRW·JPY之一结算。退款以原交易撤销方式返还至消费者的Alipay账户;若属于欧盟境内远程销售的交易,需确认是否适用14天撤单权等消费者法规,并将其纳入运营政策。