捷克消费者习惯在支付页面选择自己的往来银行,通过网上银行完成转账支付。本文梳理了与银行卡并列构成捷克在线支付两大支柱的银行转账支付,韩国商户应以何种标准引入。
在捷克的在线支付中,银行转账是与银行卡并列瓜分市场的基础支付手段。消费者在支付环节选择往来银行、通过网上银行完成授权,这种方式即使没有银行卡、只要有账户也能完成支付,因此在年销售额达60亿欧元级别的成熟捷克电商市场中能覆盖广泛的客户群体。近来基于PSD2开放银行API的账户转账(A2A)支付也延续了同样的体验。
对于不愿绑定银行卡的保守型客户群体、容易触及银行卡额度上限的家电·家具·旅游等高单价商品,以及希望将货到付款(COD)客户转化为预付款的商户尤为有效。若要广泛覆盖捷克主要银行的客户,与逐一签约各银行转账渠道相比,选择能一次性覆盖多家银行的接入方式更为高效。
消费者在支付页面选择自己的往来银行后,会跳转至该银行的网上银行或手机应用,登录并授权转账。这一银行认证过程本身即满足PSD2的强客户认证(SCA)要求,授权完成后结果会立即通知商户。转账款项由Hecto Financial以CZK收款并兑换后,按签约货币USD·KRW·JPY其中一种向韩国商户结算。
核心在于无需逐一与捷克各银行签订转账合约,仅通过与Hecto Financial的一次接入即可统一考虑受理。具体可覆盖的银行范围以及结算周期·手续费·货币选项需在签约前确认。
※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先顺序也会有所差异
需事先确认是否属于参与银行·PSP商户政策中的限制行业
需确认是否遵循PSD2、SEPA等欧盟支付法规(参见下方官方资料来源)
并非消费者账户以CZK扣款后,就原样以CZK存入韩国账户。Hecto Financial会将在当地收取的CZK兑换后,按签约时选定的USD·KRW·JPY其中一种货币支付,结算周期依合同条款而定。与银行卡不同,银行转账没有拒付概念,因此坏账风险较低,但退款需由商户主动处理,因此建议提前建立应对欧盟消费者14天撤回权退货的退款流程。