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🇧🇪 比利时 SEPA 支付接入指南

谈比利时的在线支付很难绕开Bancontact,但也并非所有交易都在Bancontact内部完成。本指南所讲的正是其之外的领域,即通过开放银行(PSD2 PIS)在结账页面直接发起的SEPA Credit Transfer / SEPA Instant Credit Transfer单笔转账,通称“Pay by Bank”。它既不是设定授权书后重复扣款的SEPA Direct Debit,也不是等待顾客汇款的账号告知方式,而是当场即可确认授权结果的账户支付。

比利时需要考虑引入SEPA支付的情形

Bancontact是为日常小额支付优化的体系,因此在超出银行卡额度的大额订单或具有B2B性质的交易中,款项直接从账户转到账户的SEPA转账反而成为更自然的选择。得益于整合进Payconiq应用的移动支付文化,比利时消费者本就熟悉在银行App中授权这一动作;在荷兰语区(弗兰德)与法语区(瓦隆)并存的双语市场中,选择银行、App验证这一流程也与语言无关,运作方式完全相同。

制度层面上,欧盟即时支付条例(IPR)为此提供支撑。欧元区银行自2025年1月起须强制提供SCT Inst收款、同年10月起须提供汇款,且不得对即时转账收取高于普通转账的手续费,因此比利时账户之间的实时转账已成为无需额外付费的基本功能。管辖该体系的机构是European Payments Council(EPC)。

European Payments Council
体系管理方
开放银行转账发起(PISP)
支付方式
即时(SCT Inst下为数秒)
授权确认
单笔·大额支付
适用模式

比利时SEPA支付的基本流程

从顾客角度看,三个页面即可完成。在结账页面指定本人往来银行后,转账发起服务(PISP)会把已填好支付金额与收款方的授权请求发送至该银行的App或网页。顾客在App中完成验证的瞬间授权即成立,若属SCT Inst区间,款项到账也会在数秒内确定;不支持即时转账的区间则按通常的SEPA转账时间表处理。如此汇集的EUR销售额由Hecto Financial收取并兑换后,按合同约定的USD、KRW、JPY货币向韩国商户结算。

Hecto Financial的SEPA支持范围

Hecto Financial通过与持有PSD2牌照的转账发起服务合作伙伴对接,帮助韩国商户引入比利时SEPA结账。由于该方式在授权完成后结果即刻确定,建议将库存处理·订单确认逻辑设计为与实时授权流程相匹配。

※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。

商户申请及接入前需确认的事项

  • 营业执照注册国家

    确认是否可按韩国企业标准签约

  • 销售渠道

    自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先顺序也会有所差异

  • 经营商品品类

    需事先确认是否属于SEPA转账发起服务合作伙伴商户政策中的限制行业

  • 遵守欧盟法规

    需要确认是否符合PSD2、SEPA等欧盟支付法规(参见下方官方来源)

结算货币·结算周期·退款条件

在比利时的SEPA支付中,拒付应对成本无需计入预算。顾客自行授权并发出的推送型转账没有银行卡式的拒付流程,SEPA Direct Debit特有的8周无条件退款权也不适用。反过来说,转账完成后也没有自动撤回的手段,若需退款,须由商户向顾客账户发起反向转账。比利时消费者同样享有欧盟统一的14天撤回权,因此建议预先设计相应的退款动线。结算货币在USD·KRW·JPY中按合同确定,由Hecto Financial将收取的EUR兑换后支付,周期依合同条款而定。

比利时SEPA支付常见问题

Q已经有Bancontact,再加SEPA转账有实际意义吗?
如果交易性质不同,就有意义。Bancontact擅长日常支付,但对于大额单笔订单、具有B2B性质的交易,以及没有Bancontact卡的欧元区账户顾客,SEPA转账可以填补这一空白。同时展示两种方式是常见做法。
Q弗兰德与瓦隆的顾客支付体验会不同吗?
支付结构完全相同。无论语言区如何,都遵循选择银行、银行App验证、即时授权这一相同流程,页面语言则跟随各银行App的设置。商户无需按语言区准备单独的接入。
Q习惯Payconiq的顾客也能顺利使用吗?
验证方式取决于各银行提供的手段,但对于因Payconiq整合环境而熟悉移动银行验证的用户群体来说,在银行App中授权的PISP流程门槛较低。无论何种情况,授权主体都是顾客本人,结果也会在结账页面即时确认。
Q既然没有拒付(chargeback),纠纷如何处理?
以商户与顾客之间的退款来解决,取代银行卡网络的纠纷流程。已完成的转账属于最终支付,没有自动撤销,因此在14天撤回或协商退货时,商户运行向顾客账户另行发起退款转账的流程即可。

比利时支付相关官方来源

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