벨기에 온라인 결제에서 Bancontact를 빼고 이야기하기는 어렵지만, 모든 거래가 Bancontact 안에서 끝나는 것도 아닙니다. 이 가이드는 그 바깥 영역, 즉 오픈뱅킹(PSD2 PIS)으로 체크아웃에서 곧바로 개시되는 SEPA Credit Transfer / SEPA Instant Credit Transfer 단건 이체, 통칭 "Pay by Bank"를 다룹니다. 만데이트를 걸어 두고 반복 출금하는 SEPA Direct Debit도, 고객의 송금을 기다리는 입금 안내 방식도 아닌, 승인 결과가 그 자리에서 확인되는 계좌 결제입니다.
Bancontact는 일상 소액 결제에 최적화된 스킴이어서, 카드 한도를 넘나드는 고액 주문이나 B2B 성격의 거래에서는 계좌에서 계좌로 직접 대금이 이동하는 SEPA 이체가 오히려 자연스러운 선택지가 됩니다. Payconiq 앱으로 통합된 모바일 결제 문화 덕분에 벨기에 소비자는 은행 앱에서 승인하는 동작 자체에 이미 익숙하고, 네덜란드어권(플란데런)과 프랑스어권(왈로니아)으로 나뉜 이중 언어 시장에서도 은행 선택과 앱 인증이라는 흐름은 언어와 무관하게 동일하게 작동합니다.
제도 측면에서는 EU 즉시결제 규정(IPR)이 이를 뒷받침합니다. 유로존 은행은 2025년 1월부터 SCT Inst 수신을, 같은 해 10월부터 발신을 의무 제공해야 하고 즉시이체에 일반 이체를 초과하는 수수료를 매길 수 없게 되어, 벨기에 계좌 간 실시간 이체는 별도 프리미엄 없는 기본 기능이 되었습니다. 이 스킴을 관장하는 곳은 European Payments Council(EPC)입니다.
고객 입장의 절차는 세 화면이면 끝납니다. 체크아웃에서 본인 거래 은행을 지정하면, 이체개시서비스(PISP)가 결제 금액과 수취처가 채워진 승인 요청을 그 은행 앱·웹으로 보냅니다. 고객이 앱에서 인증을 마치는 순간 승인이 성립하고, SCT Inst 구간이라면 대금 도착까지 수 초 내에 확정됩니다. 즉시이체 미지원 구간은 통상적인 SEPA 이체 일정을 따릅니다. 이렇게 모인 EUR 매출은 헥토파이낸셜이 수취·환전을 거쳐 USD, KRW, JPY 중 계약 통화로 국내 가맹점에 정산합니다.
헥토파이낸셜은 PSD2 인가를 받은 이체개시서비스 파트너와의 연동을 통해 국내 가맹점이 벨기에 SEPA 체크아웃을 도입할 수 있도록 지원합니다. 승인 즉시 결과가 확정되는 구조인 만큼 재고 처리·주문 확정 로직을 실시간 승인 흐름에 맞춰 설계하는 것이 좋습니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
SEPA 이체개시 파트너의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
PSD2, SEPA 등 EU 결제 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
차지백 대응 비용은 벨기에 SEPA 결제에서는 계산에 넣지 않아도 됩니다. 고객이 스스로 승인해 보내는 푸시 이체에는 카드형 지급거절 절차가 없고, SEPA Direct Debit 특유의 8주 무조건 환불권도 적용되지 않기 때문입니다. 뒤집어 말하면 이체 완료 후에는 자동으로 되돌릴 방법도 없으므로, 환불이 필요하면 가맹점 쪽에서 고객 계좌로 역방향 이체를 실행해야 합니다. 벨기에 소비자도 EU 공통의 14일 청약철회권을 가지므로 이를 처리할 환불 동선을 미리 설계해 두는 것이 좋습니다. 정산 통화는 USD·KRW·JPY 중 계약으로 정하며, 헥토파이낸셜이 EUR 수취분을 환전해 지급하고 주기는 계약 조건에 따릅니다.
