内置于 KakaoTalk 的 Kakao Pay 是韩国在线消费者最熟悉的支付按钮之一。本页面为韩国境内在线商户通过 Hecto Financial 电子支付(PG)接入引入 Kakao Pay 时需要确认的加盟条件、支付流程、结算与退款结构提供指南。
韩国是简易支付已成为日常支付习惯的市场,在线购物大多在移动端完成,支付环节直接输入卡号的比例正逐年下降。Kakao Pay内置于国民级即时通讯软件 KakaoTalk,无需另行安装应用,仅凭一次认证即可完成支付,因此对希望减少支付环节流失的韩国在线商户而言,几乎是事实上的基本选项。除支付外,其还扩展到转账、会员权益等生活金融服务,这也是提升使用频率的因素之一。
在移动端流量占比较高的时尚、美妆、数字内容、订阅类服务等小额高频支付较多的行业,以及首次访问客户支付转化率至关重要的新兴电商中,Kakao Pay 的实际效果尤为明显。反之,若海外客户占比较高的跨境电商,仅凭 Kakao Pay 无法收取海外销售额,建议与下方对比表中的 PayPal 等跨境支付方式并行使用。
消费者在支付页面选择 Kakao Pay 后会跳转至 KakaoTalk(或 Kakao Pay 应用),仅凭密码或生物识别认证即可完成支付,货款从 Kakao Pay 余额或预先绑定的银行卡、账户中扣除。由于该交易的支付与结算均以韩元(KRW)在境内完成,因此不存在兑换环节,Hecto Financial 统一管理授权、撤销及结算数据。线上采用应用认证方式支付,线下门店则使用二维码、条码展示方式,各渠道的具体接入方式需查阅技术文档确认。
只需一次 Hecto Financial 电子支付(PG)接入,即可考虑引入包括 Kakao Pay 的境内简易支付,从而减轻按支付方式分别签约的负担。实际是否可支持及条件(结算周期、手续费)会因商户所属行业和交易规模而异,需在签约前与 Hecto Financial 业务团队确认。
※ 本节内容仅为一般性接入流程说明,并不保证特定商户的实际可接入性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业身份签约
根据是否仅限线上,还是包含韩国境内线下门店支付,接入方式会有所不同
需事先确认是否属于 Kakao Pay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合《电子金融交易法》等境内支付相关法规(参见下方官方参考资料)
由于 Kakao Pay 交易以韩元(KRW)产生,属于境内支付,因此无需兑换,直接以 KRW 结算给韩国商户。与海外支付方式先收取当地货币再从 USD、KRW、JPY 中选择结算货币的兑换环节不同,这是该方式与跨境支付方式的区别所在。结算周期与手续费率会因合同条件而异,退款同时适用 Kakao Pay 自身政策与 Hecto Financial 的运营政策,建议在签约前确认清楚退款处理期限。