本文介绍凭借叫车与外送服务融入菲律宾城市生活的Grab钱包GrabPay的引入指南。内容梳理了它在哪些客群中作为支付选项发挥作用,以及通过Hecto Financial接入时的支持与结算结构。
东南亚超级应用Grab已在菲律宾城市地区成为叫车、送餐等日常生活的基础设施,其应用内置的GrabPay钱包,是用户早已习惯充值和支付的方式。在菲律宾消费者的支付习惯从以现金为主转向钱包的过程中,GrabPay在GCash之后占据了第二大钱包的位置,凭借与GrabRewards积分挂钩的锁定效应,在城市青年消费群体中使用频率较高。
对于马尼拉、宿务等大城市客户占比较高、具有外送·生活方式·在线服务性质的业务,或同时进入东南亚多个国家、难以逐一对接各国钱包的商户而言,该方式较为适合。可以用同一支付方式覆盖Grab服务所及的邻国,也是其优势之一。
消费者在支付时会跳转至Grab应用,使用GrabPay余额或绑定卡片完成授权,也支持扫描二维码方式。授权成功后结果会立即通知商户,款项由Hecto Financial以PHP收款,随后经兑换程序,按合同签约时指定的USD·KRW·JPY货币向韩国商户结算。
Hecto Financial提供的接入方案,使韩国商户无需与Grab单独协商即可受理GrabPay。扩展至菲律宾以外Grab服务国家的条件、行业限制及手续费可通过咨询确认。
※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
接入方式会因是否为纯线上销售,或包含菲律宾线下门店而有所不同
需事先确认是否属于GrabPay运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合菲律宾支付及外汇相关规定(参见下方官方资料来源)
GrabPay支付款项由Hecto Financial以菲律宾比索收款后经兑换处理,向商户的结算以合同中选定的USD·KRW·JPY货币执行,结算周期与手续费率依合同条款逐一确定。发生退款时,款项通常退回客户的GrabPay钱包,建议在签约前确认到账时点及适用汇率标准。