Trustly는 스웨덴 Trustly Group AB가 운영하는 오픈뱅킹 계좌이체(A2A) 서비스로, 북유럽 은행망 커버리지가 강점입니다. 온라인뱅킹 이용이 생활화된 노르웨이에서 카드 없이 계좌에서 바로 결제받는 경로를 검토하는 한국 가맹점을 위한 안내입니다.
노르웨이는 성인 대부분이 온라인뱅킹을 일상적으로 사용하는 나라지만, 국내 직불망 BankAxept가 매장 POS 중심이어서 온라인에서 계좌 기반 결제를 받으려면 오픈뱅킹 경유가 현실적인 경로입니다. Trustly는 소비자가 자기 은행에 로그인해 이체를 승인하는 방식으로 이 간극을 메우며, 북유럽 주요 은행을 폭넓게 커버합니다.
카드 수수료 구조가 부담스러운 고액 거래, 게임·디지털 서비스의 입출금, 정기 충전형 서비스처럼 계좌 직결 결제가 유리한 사업 모델에서 특히 검토할 만합니다. 카드 정보를 남기기 꺼리는 고객층을 흡수하는 효과도 있습니다.
소비자가 Trustly를 선택하고 거래 은행을 고르면 자기 은행의 로그인·인증 화면으로 이동해 이체를 직접 승인합니다. 은행 자체 인증(BankID 등)이 EEA에 준용되는 PSD2의 강한 고객 인증(SCA) 역할을 하며, 승인 즉시 이체가 개시되어 결과가 헥토파이낸셜을 통해 가맹점에 전달됩니다. 카드망을 거치지 않는 것이 특징입니다.
Trustly 연동은 헥토파이낸셜을 통해 노르웨이 현지 계약 없이 검토할 수 있는 경우가 있으며, 오픈뱅킹 계좌이체 특성상 업종·거래 유형에 따른 수용 정책 차이가 있습니다. 정산 주기와 수수료, 통화 옵션은 계약 단계에서 확정됩니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
Trustly 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
노르웨이는 EU 비회원국이지만 EEA 협정에 따라 PSD2 등 EU 결제 지침을 국내법으로 수용하며, SEPA 지역에도 참여합니다. 해당 규정 준수 여부 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
이체된 대금은 NOK로 헥토파이낸셜이 수취하는 것이 출발점이고, 국내 가맹점 몫은 환전 후 USD·KRW·JPY 가운데 계약에서 정한 통화로 지급됩니다. 계좌이체 특성상 환불은 차지백이 아니라 소비자 계좌로의 반환 이체로 처리되므로 처리 기한을 계약 시 확인해야 하며, 노르웨이 소비자의 14일 철회권(EEA 수용 소비자 보호 기준)에 따른 환불 요청도 같은 절차로 대응하게 됩니다.