チリのオンラインショッピングは成熟したカード決済インフラの上で動いており、スマートフォンの大半はAndroidです。Googleアカウントに保存されたカードで簡単に承認決済ができるGoogle Payのチリ導入ポイントをまとめました。
チリはeコマースが成熟段階に入った市場で、カード普及率が中南米でトップクラスであり、オンラインでのカード承認はTransbankのWebpayインフラを中心に処理される構造が一般的です。Androidユーザーが多数を占める環境で、Google Payは決済のたびにカード情報を入力する手間をなくし、すでに広く普及しているカードをオンライン決済により滑らかにつなげる役割を果たします。
決済画面を短く保つ必要があるモバイルアプリのコマース、少額の反復決済が多いデジタル財・サブスクリプションサービス、モバイルWebのトラフィック比率が高いリテールの自社サイトで効果が大きくなります。通常のカード決済と併せて提供すれば、Androidの顧客層の決済完了率を大きな追加負担なく高めることができます。
消費者がチェックアウトでGoogle Payを選択すると、Googleアカウントに保存されたカードの一覧が表示され、画面ロック解除または生体認証で支払いを承認します。取引には実際のカード番号の代わりにトークンが使用され、必要に応じて発行会社基準の3-Dセキュア認証が続く場合があります。承認された代金はヘクトファイナンシャルがCLPで受け取り、両替した後にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
ヘクトファイナンシャルとの連携一つで、韓国の加盟店がチリの顧客向けにGoogle Pay決済を追加できるかどうかを検討できます。対応条件(精算周期・手数料・通貨オプション)は加盟店の業種・取引規模によって異なるため、契約前に営業チームへの確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Google Pay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
チリの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式情報源を参照)
決済代金の流れは「チリの消費者によるCLP決済 → ヘクトファイナンシャルの現地受領 → 両替 → 契約通貨での精算」の順です。精算通貨はUSD・KRW・JPYの3種類のうち契約時に一つを選択し、周期は契約条件に従います。返金が発生した場合は元の取引を取り消して消費者の保存カードに返還し、すでに精算済みの金額は以後の精算分から差し引く方式が一般的です。