Trustlyはスウェーデンで生まれたオープンバンキング決済事業者(PSP)で、消費者がカードを使わず自分の銀行認証だけで代金を振り込むA2A(口座間)決済を提供します。銀行認証に慣れたエストニアの消費者との接点が大きいこの手段の導入条件を整理しました。
エストニアはEコマース決済において、消費者が銀行認証で振込を承認する方式が標準として通用してきた市場であるため、オープンバンキング基盤の銀行振込決済の受容性が欧州の中でも高い方です。TrustlyはスウェーデンのTrustly Group ABが運営するオープンバンキングPSPで、PSD2 APIを通じて北欧・バルトを含む欧州全般の銀行を単一の連携でカバーし、消費者は慣れ親しんだ自分の銀行の認証画面で決済を承認します。
加盟店の観点からは、銀行ごとの個別連携なしに銀行振込決済をまとめて開くことができる点がメリットであり、カードネットワークの手数料・チャージバック構造を避けたいゲーム・デジタルサービスや、顧客への返金が多い旅行・マーケットプレイス型ビジネスで特に検討する価値があります。一般的なSEPA振込の受け入れとは「単一PSP連携 対 総称的な振込経路」という役割の違いがあります。
消費者が決済画面でTrustlyを選び自分の銀行を選択すると、その銀行の認証手続き(エストニアであればSmart-ID・Mobiil-IDなどの電子ID)でログインして振込を承認します。この銀行認証がそのままPSD2のSCA(強力な顧客認証)の履行であり、カード番号の入力がないためカード情報流出のリスクが構造的に排除されます。承認と同時に結果が加盟店に通知され、代金はヘクトファイナンシャルがユーロで受け取ります。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の事業者はエストニアの銀行と直接契約せずにTrustly基盤の銀行振込決済の受け入れを検討できます。実際の対応可否や条件(精算サイクル、手数料、通貨オプション、対象銀行の範囲)は業種と取引規模によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャル営業チームへの確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Trustly運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているか確認が必要です(下記の公式参考資料をご参照ください)
Trustlyで承認されたユーロ(EUR)の代金をヘクトファイナンシャルが受取・両替して韓国の加盟店に支払い、支払通貨は契約時にUSD・KRW・JPYの中から選択します。精算サイクルは契約条件によります。銀行振込の特性上カード型のチャージバックはありませんが、返金は消費者口座に戻す手続きが必要で、14日以内に申込撤回を行使するEU消費者には遅滞なく代金を返還しなければならないため、返金処理の期限を契約前に確認してください。
