Maestroはオーストリアの銀行デビットカード(Bankomatkarte)に長らく搭載されてきたMastercard系デビットブランドですが、2023年7月からヨーロッパ域内での新規発行が停止され、Debit Mastercardへの移行が進んでいます。本ページは「既存カード保有者対応」という補完的な観点から導入判断を扱います。
導入判断に先立って知っておくべき前提は、Maestroが縮小段階にあるブランドだという点です。Mastercardは2023年7月以降ヨーロッパでMaestroの新規発行を停止し、オーストリアの銀行各行も再発行・更新時にDebit Mastercardへの切り替えを進めています。オーストリアは銀行デビットカードが日常決済の中心であるため、まだ有効期限が残っているMaestroカードが流通していますが、その比率は年々減少する構造にあります。
したがって、Maestroを単独の導入目標とするよりも、Debit Mastercard・Visa Debitなど標準的なカード受け入れ体制を整えつつ、既存のMaestro保有顧客の決済失敗を防ぐための補完手段として扱うのが合理的です。移行期が終われば個別対応の必要性自体がなくなる可能性がある点も、投資判断に反映してください。
Maestroのオンライン決済は一般的なカードと同様にカード情報入力後に承認され、EEA発行カードであるためPSD2の強力な顧客認証(SCA)要件に従い3-Dセキュア認証(銀行アプリでの確認など)が求められるのが一般的です。承認されたユーロ(EUR)建ての代金は、ヘクトファイナンシャルが受取・両替を行い、韓国の加盟店へUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
縮小段階のブランドであるため、連携時期によって取り扱い可否や条件が変わる場合があります。ヘクトファイナンシャルへのご相談時には、Debit Mastercardなど後継ブランドを含めたカード受け入れ全体の構成で見積もりを取得することをお勧めします。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Maestro運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているか確認が必要です(下記の公式出典を参照)
カード系決済であるため、承認取消・一部返金などの標準的な返金手続きに従い、紛争時にはチャージバックルールが適用されます。代金はEURで受け取られた後、両替を経てUSD・KRW・JPYのうち選択した通貨で韓国側に精算されます。オーストリアの消費者による返品(EU基準の14日間のクーリングオフ権を含む)に備え、カード返金処理の期限を運用ポリシーに反映しておいてください。