SEPA Direct Debit(SDD)是由 European Payments Council 管理的欧元区通用自动扣款方案,商户在获得消费者的扣款授权(Mandate)后从其账户扣取款项。它在订阅与定期扣款方面具有优势,但也存在扣款后 8 周内可无条件退款这一独特风险,本文将围绕这一点展开说明。
西班牙家庭长期习惯以账户自动扣款支付电信、保险、公用事业等费用,因此 SDD 作为定期扣款方式的接受度很高。如果说银行卡和 Bizum 负责单次支付,那么 SDD 就是订阅、会员制和循环计费的基础通道,其无需担心银行卡过期导致支付失败的问题,对订阅类商户而言是实质性优势。
对于以循环计费为主要收入来源的 SaaS、内容订阅、定期配送电商以及会费制服务,SDD 值得优先考虑。但由于该方案规定消费者在扣款日起 8 周内可无理由要求退款,因此对单笔高额销售应保持谨慎,这一风险将在下方的结算与退款部分详细说明。
顾客提交 IBAN 并完成扣款授权(Mandate)后,商户会按计费周期从该账户中扣取款项。与银行卡授权流程不同,扣款失败与退回代码的管理是运营的核心,扣取的欧元(EUR)由 Hecto Financial 收取后经兑换结算给韩国商户。
通过 Hecto Financial 接入,韩国企业可以审查引入这一欧元区通用方案 SDD 的可行性。由于定期扣款模式相比单次支付需要确认更多事项,如授权管理与退款风险政策,是否支持及相关条件(结算周期、手续费、货币选项)请在签约前与销售团队确认。
※ 本节内容仅为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份能否签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式及优先级也会有所差异
需事先确认是否属于 SEPA Direct Debit 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(请参考下方官方来源)
SDD 款项以欧元(EUR)收取,经兑换后按合同约定货币(美元、韩元或日元中的一种)在韩国境内结算。必须特别注意的是,根据 SEPA 方案规定,消费者在扣款日起 8 周内可无理由要求退款,若主张扣款未经授权,异议提出期限最长可达 13 个月。也就是说,扣款完成并不等于销售额最终确定,因此即使在收到结算款后,也应在签约时确认考虑到潜在退款的应收账款风险管理及资金保留政策。还需了解,这是该方案独有的权利,与欧盟 14 天撤单权是分开的。