内需市场规模较小的斯洛文尼亚消费者拥有丰富的海外网购经验,在陌生的海外网站上,他们同样需要相应的信任保障。本指南介绍接受 PayPal 如何弥合这种信任差距,以及其结算结构。
内需市场较小的斯洛文尼亚消费者习惯于通过海外网购来满足所需商品,且收入水平较高,具备跨境购买力支撑。在陌生的海外网站上支付时,像 PayPal 这样无需直接提供银行卡信息的钱包能起到信任保障的作用。PayPal 的欧洲业务由卢森堡法人 PayPal (Europe) S.à r.l. 运营。
对于从韩国直接向斯洛文尼亚销售的 D2C 商城,以及经营 K-beauty、内容、数字商品的企业而言,在银行卡之外开通 PayPal 有利于提升首次购买转化率。由于该方式设有买家保护计划,商户也需同步准备好纠纷受理时的应对流程。
客户点击 PayPal 按钮登录后,可从余额或关联的银行卡、账户中选择支付方式并进行授权,银行卡信息不会传递给商户。在欧洲账户的登录、授权过程中,PayPal 会处理 PSD2 强客户认证(SCA)要求,因此商户无需另行实现认证,获得授权的欧元货款随后进入 Hecto Financial 的结算体系。
韩国法人无需在斯洛文尼亚设立当地法人即可考虑接受 PayPal,但可能会因 PayPal (Europe) S.à r.l. 的政策而受到行业限制。实际支持范围以及结算周期、手续费、货币选项需在签约前与 Hecto Financial 确认。
※ 本节内容仅为一般性接入流程说明,并不保证特定商户的实际可接入性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业身份签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会不同
需事先确认是否属于 PayPal 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(参见下方官方参考资料)
结算流程为:消费者支付(EUR)→ Hecto Financial 收款 → 兑换 → 按合同货币 USD、KRW、JPY 之一支付。需要在资金规划中体现的是,欧元并不会原样入账。此外,包括斯洛文尼亚在内的欧盟消费者在远程销售中原则上可在14天内行使撤销权,因此除 PayPal 买家保护纠纷外,还应完善面向当地客户的退款规定。