尼泊尔是电子钱包和QR支付(如eSewa、Khalti)比银行卡更早普及的市场,而PayPal被认为是当地消费者使用较为有限的支付方式。本页面为面向尼泊尔市场的韩国商户在判断是否引入PayPal时,需要确认的可用范围、支付流程,以及收取当地货币后按USD、KRW、JPY结算的结构提供指南。
尼泊尔的在线支付习惯并非由信用卡塑造,而是由电子钱包塑造的。尽管eSewa、Khalti等本地钱包及QR支付已迅速普及到日常消费中,但信用卡普及率依然较低,海外劳工汇款仍是支撑家庭消费的重要结构。PayPal自1998年成立以来,已成为在200多个国家使用的全球性在线支付平台,但在尼泊尔,本地用户的收款渠道实际上处于受限状态,消费者的使用也较为有限,因此很难将其作为以尼泊尔本地消费者为主要客群战略的核心支付手段。
因此,PayPal在尼泊尔市场具有实际意义的场景相对有限。例如,如果访问尼泊尔的外国游客,或已持有PayPal账户的海外尼泊尔侨民占据了相当一部分支付份额的旅游、数字内容类行业,则可以考虑将其作为辅助支付手段。相反,如果加德满都等地本地消费者的小额、日常消费构成了营收主体,则更合理的做法是优先考虑钱包和QR支付,将PayPal置于次要位置。
基本流程分为三个阶段:消费者登录PayPal账户,使用余额或关联的银行卡/账户完成支付后,Hecto Financial按当地货币收取该笔交易款项,再经过兑换,按合同约定的USD、KRW、JPY三种货币之一向韩国商户结算。不过,尼泊尔卢比(NPR)并非PayPal官方支持的结算货币,因此涉及尼泊尔的交易通常会以USD等其他货币显示和处理;而实际的支付认证流程(是否支持一键支付、访客结账等)会因PayPal的对接方式而异,因此在对接前需确认相关技术文档。
韩国企业无需在尼泊尔当地设立法人或直接签约,仅通过与Hecto Financial签订单一合同即可考虑对接PayPal。不过,由于尼泊尔被认为是PayPal服务未能完全覆盖的市场,因此首先需要确认目标客户是否真的能够使用PayPal完成支付。是否支持及具体条件(结算周期、手续费率、结算货币选项)会因行业、交易规模、客户构成而有所不同,因此签约前需咨询销售团队。
※ 本节内容为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际对接可行性。准确的支持范围及费率请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
对接方式会因是否仅限线上、或是否包含尼泊尔线下门店而有所不同
需提前确认是否属于PayPal运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合尼泊尔中央银行(Nepal Rastra Bank)有关支付和外汇的相关规定(请参见下方官方来源)
结算货币并非当地货币。尼泊尔相关交易产生的支付款项由Hecto Financial按当地货币收取后进行兑换,以签约时指定的USD、KRW、JPY三种货币之一 向韩国商户支付。也就是说,商户不会直接收到NPR,也无需处理货币兑换。结算周期和手续费率由合同条款确定;如发生退款,将同时适用PayPal的争议和退款政策及Hecto Financial的运营政策,因此请在签约阶段提前确认退款处理期限及汇率适用时点。