马尔代夫是以旅游业为经济支柱的小型市场,其在线支付的相当一部分是由外国游客使用境外发行的支付方式完成的。本指南面向以马尔代夫市场为目标、考虑引入PayPal支付的韩国商户,整理了支付流程、结算结构以及签约前必须确认的条件。
马尔代夫人口规模较小,本国电商体量本身并不大,但旅游业在GDP中的占比极高,因此相当多的支付交易由外国游客使用境外发行的卡片和全球账户完成,这是一个颇具特色的市场。马尔代夫货币局(MMA)正在推进即时支付基础设施建设,数字支付基础也在逐步完善。在这种结构下,相较于特定国家的本地支付网络,不区分国籍的全球支付方式的效用相对更大。PayPal自1998年成立以来,已在全球200多个国家和地区使用,是通过账户绑定的卡片或余额完成支付,并提供买家保护计划(Purchase Protection)的在线支付平台,在跨境交易中具有较高的信任度。不过,据了解马尔代夫是PayPal收款(商户收取款项)功能受限的市场之一,当地消费者的实际可用范围需在引入前另行确认。
在瞄准马尔代夫市场的商户中,度假村预订代理、活动与旅游预订、旅行相关数字服务等同时面向马尔代夫出行前后外国游客的行业,以及在线销售客单价较高的预订类商品的商户,是首先应考虑的对象。相反,如果仅面向马尔代夫本地消费者进行小额高频销售,则建议与Hecto Financial一起评估是否需要与当地银行卡支付等其他方式并行使用,这样更为稳妥。
消费者在支付页面登录PayPal账户后,用账户绑定的卡片、银行账户或余额支付款项。当地消费者以马尔代夫卢菲亚(MVR)支付时,Hecto Financial会先按当地货币收取该款项,经兑换后按签约时选定的USD、KRW、JPY中的一种货币向韩国商户结算。由于PayPal是基于账户登录的支付方式,不会将卡号直接暴露给商户,一键支付、定期扣款(账单支付)等具体实现方式请在接入前通过技术文档确认。
韩国商户无需在马尔代夫当地设立法人或直接与当地机构签约,即可通过Hecto Financial的接入考虑引入PayPal支付。但由于马尔代夫市场规模较小,且据了解PayPal在当地的功能范围有限,因此实际是否支持及详细条件(结算周期、手续费、结算币种选项)需以行业和交易规模为基准,在签约前必须与Hecto Financial销售团队确认。
※ 本节内容仅为一般性支持流程说明,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围和手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
接入方式会因是仅限线上,还是包含马尔代夫线下门店而有所不同
需提前确认是否属于PayPal运营商商户政策中的限制行业
需确认是否符合马尔代夫支付及外汇相关法规(请参考下方官方信息来源)
结算并非以当地货币原样进行。马尔代夫消费者以卢菲亚(MVR)支付的款项,先由Hecto Financial按当地货币收取后经过兑换流程,韩国商户在签约时需在USD、KRW、JPY三种货币中指定一种作为结算币种,仅以该货币收款。结算周期和手续费率会因各商户的合同条件而异。发生退款时,会同时适用PayPal自身的退款与纠纷处理政策及Hecto Financial的运营政策,因此建议在签约前确认退款处理期限及汇率适用时点。