香港的在线支付以信用卡为基本方式,但消费者对无需输入卡号的支付体验的期待正在不断提升。本文整理了在 Android 应用和 Chrome 网页中使用已保存卡片完成支付的 Google Pay,在香港的接入要点与结算结构。
香港是智能手机普及率与在线购物频率都极高的成熟市场,信用卡是在线支付的标准方式,因此减少支付页面的摩擦直接关系到转化率的提升。Google Pay会将保存在 Google 账户中的卡片进行代币化,让用户在 Android 应用和 Chrome 网页上只需轻点几次即可完成支付,在香港也支持主要银行发卡的绑定。由于实际卡号被替换为令牌传输,安全负担也相应降低。
尽管香港的 iPhone 使用比例较高,但 Android 用户群体依然庞大。对于移动游戏、应用服务等 Android 应用内支付接触点较多的商户,以及低客单价、高频次购买的电商而言,将其与 Apple Pay 配对使用,可以完整覆盖两大设备生态系统的移动支付需求。
消费者在 Android 应用或 Chrome 网页的支付页面点击 Google Pay 按钮,从账户已保存的卡片中选择一张,并通过设备认证完成支付。交易以令牌而非真实卡号处理。香港消费者的支付款项由 Hecto Financial 以 HKD 收取,经兑换后按签约时选定的 USD、KRW、JPY 之一向韩国境内商户结算。按钮显示条件及支持卡片范围需在接入前通过技术文档确认。
Google Pay 是在现有信用卡受理合同基础上延伸接入的支付方式,因此韩国境内法人无需与香港当地机构单独签约,即可通过 Hecto Financial 考虑引入。不过应用内、网页端等接入渠道以及行业、交易规模不同,支持条件(结算周期、手续费、货币选项)也会随之变化,签约前需与业务团队确认。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国境内企业标准签约
是否仅限在线,还是包含香港线下门店,接入方式会因此不同
需事先确认是否属于 Google Pay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合香港的支付及外汇相关规定(参见下方官方来源)
通过 Google Pay 支付的香港交易款项,先由 Hecto Financial 以 HKD 收取,再经兑换后按 签约时确定的 USD、KRW、JPY 中的一种货币支付给韩国境内商户。也就是说,商户不会直接接触到 HKD。结算周期和手续费率依合同条款确定,退款以支付所用卡片撤销的方式进行,因此建议一并确认 Google Pay 政策与发卡机构、Hecto Financial 的处理期限。