PSE(Pagos Seguros en Línea)는 ACH 콜롬비아가 운영하는 콜롬비아 온라인 은행이체 결제 표준입니다. 콜롬비아 소비자에게 판매하는 국내 가맹점이 헥토파이낸셜을 통해 PSE를 도입할 때 확인할 결제 흐름·정산 구조·계약 조건을 정리했습니다.
콜롬비아 온라인 결제는 은행이체 표준 PSE와 Efecty·Baloto 같은 현금 수납망이 나란히 쓰이는 이중 구조가 특징이며, 최근에는 중앙은행(Banco de la República) 주도의 즉시결제 인프라 Bre-B 도입으로 계좌 기반 결제가 한층 확대되고 있습니다. 그중 PSE는 ACH 콜롬비아가 운영하는 온라인 은행이체 표준으로, 콜롬비아 대부분의 은행 계좌에서 체크아웃 결제가 가능해 카드가 없는 소비자까지 폭넓게 커버합니다.
객단가가 높은 디지털 재화·여행·교육 서비스처럼 카드 한도나 할부보다 계좌 잔액 기반 결제가 자연스러운 업종, 그리고 콜롬비아 성인 다수가 보유한 은행·전자예금 계좌를 그대로 활용하고 싶은 가맹점이라면 PSE를 1순위로 검토할 만합니다. 은행 앱 인증을 거쳐 승인되는 이체라 미결제 위험이 낮다는 점도 장점입니다.
체크아웃에서 소비자가 PSE를 선택하고 거래 은행을 고르면 해당 은행의 온라인뱅킹 화면으로 이동해 로그인·인증 후 이체를 승인합니다. 승인 결과는 실시간으로 가맹점에 통지되고, 대금은 헥토파이낸셜이 COP로 수취한 뒤 정산 절차로 넘어갑니다. 세부 인증 단계는 소비자의 거래 은행 앱·보안 정책에 따라 다를 수 있습니다.
헥토파이낸셜을 통하면 국내 사업자가 ACH 콜롬비아나 참여 은행들과 개별 계약을 맺지 않고도 PSE 결제 도입을 검토할 수 있습니다. 실제 지원 여부와 조건(정산 주기·수수료·정산 통화 옵션)은 업종·거래 규모에 따라 달라지므로 계약 전 헥토파이낸셜 영업팀과의 확인이 필요합니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
ACH 콜롬비아와 참여 은행의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
콜롬비아의 결제·외환 관련 규정(Banco de la República·SFC 관할)을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
소비자가 PSE로 지불한 금액은 헥토파이낸셜이 콜롬비아 페소(COP)로 수취하고, 환전을 거쳐 계약 시 선택한 USD·KRW·JPY 중 한 통화로 국내 가맹점에 정산합니다. 정산 주기와 수수료율은 계약 조건에 따릅니다. PSE는 이체형 결제라 카드 취소와 달리 환불 시 소비자 계좌로의 재이체 절차가 필요하므로, 환불 소요 기간과 처리 방식을 계약 전 확인해 두는 것이 좋습니다.
