MB WAY는 Multibanco 인프라 위에 SIBS가 구축한 포르투갈 대표 모바일 결제 앱입니다. 결제창에 전화번호를 입력하면 앱 푸시로 승인하는 방식이 젊은 소비자층의 표준으로 자리 잡았습니다. 국내 가맹점 관점의 결제 흐름과 정산 구조, 도입 전 확인 사항을 안내합니다.
포르투갈 모바일 결제의 중심축은 SIBS의 MB WAY입니다. 이용자 500만 명을 넘어선 이 앱은 은행 계좌·카드를 전화번호에 연결해 앱 내 승인만으로 결제를 끝내며, 참조번호를 발급받아 나중에 납부하던 전통적 방식과 달리 즉시 승인형이라는 점이 특징입니다. P2P 송금·ATM 출금까지 아우르는 일상 앱이어서 스마트폰으로 구매를 끝내는 20~40대 소비자 접점으로는 사실상 필수 수단입니다.
결제가 즉시 확정되므로 게임·구독·티켓 같은 디지털 재화와 배달·패션 등 모바일 구매 비중이 높은 업종에 적합합니다. 참조번호 납부를 선호하는 보수적 고객층은 Multibanco가 담당하므로, 두 수단은 경쟁 관계가 아니라 연령·구매 습관별 분담 관계로 설계하는 것이 효과적입니다.
소비자가 결제창에 휴대폰 번호를 입력하면 MB WAY 앱으로 승인 요청 푸시가 전송되고, 소비자가 앱에서 PIN 또는 생체인증으로 승인하는 즉시 결제가 확정됩니다. 이 인앱 인증 절차는 PSD2가 요구하는 강한 고객 인증(SCA)을 자연스럽게 충족하므로 별도 추가 인증 단계로 인한 이탈이 적습니다. 승인된 대금은 유로(EUR)로 수취된 후 정산 절차로 넘어갑니다.
헥토파이낸셜 연동 시 국내 사업자는 포르투갈 은행 계좌 개설이나 SIBS 직접 제휴 없이 MB WAY 수용을 검토할 수 있습니다. 다만 실제 지원 가능 여부와 조건(정산 주기, 수수료, 통화 옵션)은 업종·거래 규모에 따라 달라지므로 계약 전 헥토파이낸셜 영업팀과의 확인이 필요합니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
MB WAY 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
PSD2, SEPA 등 EU 결제 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
정산은 두 단계로 이해하면 됩니다. 먼저 포르투갈 소비자가 승인한 유로(EUR) 대금을 헥토파이낸셜이 현지에서 수취하고, 이어 환전을 거쳐 국내 가맹점이 계약 시 지정한 USD·KRW·JPY 중 하나의 통화로 지급합니다. 정산 주기는 계약 조건에 따릅니다. 환불은 원거래 기준으로 소비자 계좌에 반환되며, 즉시 승인 수단인 만큼 부분 환불·중복 승인 취소 절차를 연동 단계에서 함께 검증하는 것을 권장합니다.
