Balotoはコロンビアの宝くじ・ゲーム端末ネットワーク(Vía Baloto)を通じてオンライン注文代金を現金で納付する収納型決済手段です。スーパーマーケット・近所の商店に設置された端末を納付の接点として活用する点が特徴で、導入前に検討すべき流れと精算の仕組みをまとめました。
コロンビアのEコマースはPSE銀行振込が標準で、現金収納網が併用される市場であり、現金収納の接点は事業者ごとに性格が異なります。BalotoはBaloto(宝くじ・ゲーム事業)の全国販売店端末(Vía Baloto)を収納窓口として使う方式であるため、専門収納窓口が中心のEfectyとは異なり、消費者が日常的に立ち寄るスーパーマーケット・小売店で納付できる点が強みとなるアクセシビリティです。
生活必需品・モバイルチャージのように購買頻度が高く客単価が低い商品カテゴリー、あるいは地方の中小都市の消費者比率が大きい加盟店であれば、Balotoの納付接点はオンライン注文のコンバージョンに実質的に貢献し得ます。現金網を1つだけ導入するかEfectyと併用するかは、ターゲット地域の分布を基準に判断するのがよいでしょう。
オンラインチェックアウトでBalotoを選択すると納付コードが発行され、消費者はVía Baloto端末のある販売店でコードを提示して現金を納付します。端末で収納が登録されると入金確認が加盟店に伝達され、注文が確定します。未納コードは有効期限を過ぎると失効するため、注文の保留・失効ポリシーも併せて必要です。
韓国の事業者はヘクトファイナンシャルを通じて、別途のコロンビア現地契約なしにBaloto収納決済の導入可能性を検討できます。実際の対応範囲と手数料・精算サイクル・通貨オプションは業種と取引規模によって異なるため、事前のお問い合わせが必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲や手数料については、お問い合わせによりご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成により連携方式と優先順位が変わります
Baloto収納網で取扱可能な業種と1件あたりの納付上限に該当するかの事前確認が必要です
コロンビアの決済・外国為替関連の規定(Banco de la República・SFC所管)に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
Baloto端末で収納された代金も、ヘクトファイナンシャルがコロンビアペソで受け取る仕組みであり、その後両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約時に定めた通貨で韓国の加盟店に支払われます。現金納付型の手段は原取引取消方式の返金が難しいため、返金経路と処理期限を契約書で具体的に確認してください。
