SantanderはスペインSantanderグループのアルゼンチン法人で、全国規模のリテール顧客基盤を運営しています。この銀行口座を持つ顧客を対象としたオンライン決済チャネルの導入ポイントを整理しました。
アルゼンチンのeコマースはペソ価値の変動の中でも取引規模を拡大してきており、決済オプションを複数層で備えることが加盟店の成功率管理の基本になっています。Santanderアルゼンチンはグローバルグループ系列の大手リテール銀行で、給与振込口座を中心とした顧客層が広く、口座ベースのオンライン決済チャネルとして安定した接点を提供します。
給料日直後に消費が集中する傾向が明確な市場において、給与口座から直接決済される銀行チャネルはサブスクリプション料・教育費・旅行商品のような計画的支出の業種と相性が良好です。Santander顧客の比率が高いターゲット層であれば、このチャネルを銀行ラインナップの一つとして位置づける構成を検討できます。
注文段階でSantanderチャネルを選ぶと、消費者は自身のSantanderオンラインバンキング・アプリに移動して生成された決済案件を確認し口座から承認します。承認・入金の確認が行われると取引が確定し、ARSで受け取った代金は両替手続きを経て加盟店が契約した通貨で精算されます。
同じ銀行決済でも銀行ごとに連携仕様と処理時間は異なります。Santanderチャネルの具体的な提供方式と他銀行チャネルとの併用構成は、加盟店の業種・客単価を基準にヘクトファイナンシャルと協議して設計することが効率的です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Santander運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
アルゼンチンの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
このチャネルの精算フローにおいて、加盟店がペソを直接扱うことはありません。現地での受取(ARS)と両替はヘクトファイナンシャルが担当し、加盟店はUSD・KRW・JPYのうち契約書に明記された通貨で精算を受けます。口座振込型取引の返金は消費者口座への再振込という形式のため処理期限を事前に案内しておくのが望ましく、外国為替規制がたびたび変わってきたアルゼンチンの特性上、両替・精算条件は契約時点で有効な基準を必ずご確認ください。
