カナダの消費者が海外のオンラインショップでよく利用するPayPalの連携ガイドです。越境販売におけるPayPalの信頼効果と、ヘクトファイナンシャルを通じた受領・精算の仕組み、導入前の確認事項をまとめました。
カナダの消費者はオンラインショッピングに慣れており、米国など海外サイトでの購入経験が多いため、見慣れない海外の加盟店ではカード番号を直接入力せずに済むPayPalを好む傾向があります。PayPalはカナダで長年サービスが続く財布型決済手段であり、購入者保護プログラムが越境購入の心理的なハードルを下げてくれます。
韓国からカナダへ販売する越境ECサイト・デジタルサービスのように、現地でのブランド認知度が低い段階の加盟店ほど導入効果が大きくなります。カード決済を代替する手段としてではなく、信頼を補完するチャネルとして並行提供する構成が標準です。
消費者はPayPalにログインした後、連携済みのカード・口座のいずれかで決済を承認し、加盟店にはカード情報が渡されません。決済完了時にCAD建ての取引が成立し、ヘクトファイナンシャルがこれを受領・両替してUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で加盟店に精算します。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国法人はカナダ現地での別途契約なしにPayPal決済の導入を検討できます。PayPalは業種ポリシー・紛争処理の枠組みが明確な決済手段であるため、取扱商品群の許容可否や手数料・精算周期を契約前にヘクトファイナンシャル営業チームと共に確認することをおすすめします。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
カナダの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式情報源を参照)
PayPal決済であっても、加盟店への精算はPayPal残高ではなくヘクトファイナンシャルの精算体系を通じて行われます。カナダ消費者からの代金をCADで受領した後に両替し、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で支払います。返金や購入者保護のクレームが発生した場合は、PayPalのポリシーとヘクトファイナンシャルの運用基準があわせて適用されるため、紛争対応の手続きを契約前に確認しておくことをおすすめします。