SEPA Direct Debitは消費者の口座から代金を自動引き落としする定期決済型の手段です。2007年からユーロを使用するスロベニアはSEPA体系に完全に組み込まれておりサブスクリプションモデルに適していますが、8週間の返金権など未収リスク管理が要となります。
スロベニアは2007年1月、2004年のEU加盟国の中で最初にユーロを導入し、早くからSEPA決済体系に組み込まれた市場です。銀行口座の普及が一般的であるため、European Payments CouncilのスキームであるSEPA Direct Debitで消費者の口座から代金を自動引き落としするサブスクリプション型課金が問題なく機能します。
SaaS・ストリーミング・メンバーシップのように毎月同じ金額を請求する事業者に適しています。ただし消費者が引き落とし後8週間、無条件に返金を要求できるプル方式であるため、高額な単発販売よりも関係性に基づく定期課金に限定して使うのが安全です。
初回決済時に顧客がIBANを提出し引き落とし同意書(マンデート)に署名すると、以後の請求サイクルごとに加盟店側が引き落としを開始(プル)する構造です。引き落とし要求は通常1〜2営業日かけて処理され、リアルタイム承認方式ではないため、残高不足などで後から返送(リターン)される可能性がある点と、消費者の8週間返金権を踏まえた未収管理が必要です。
韓国法人を基準に、SEPA Direct Debitの受け入れ可否をヘクトファイナンシャルを通じて検討できます。マンデートの取得・保管手続き、返送・返金の処理方式、精算サイクル・手数料・通貨オプションはサブスクリプションモデルの構造によって異なるため、契約前のご相談が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談の上ご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなどオンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
SEPA Direct Debit運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当するかどうかの事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEU決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
SEPA Direct Debitで引き落とされたユーロ(EUR)代金はヘクトファイナンシャルが受け取り両替し、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。最も重要なリスクは、消費者が引き落とし日から8週間以内は理由を問わず返金(refund)を要求できるというSEPAスキームの規定であり、無承認の引き落としは13か月まで異議申し立てが可能です。精算を受けた後でも返金が発生すればその金額が差し引かれたり請求されたりする可能性があるため、8週間の期間を踏まえた未収の積み立てと不正取引のモニタリングが必須です。
