SEPA Direct Debitは口座振替の同意(マンデート)を受け取り、消費者の口座から代金を自動で引き落とす定期決済型の手段です。ユーロ圏であるスロバキアでの適用条件と8週間の無条件返金権リスク、精算の仕組みをまとめました。
スロバキアは2009年のユーロ導入とともにSEPA体系に完全に組み込まれており、現地の銀行口座さえあればSEPA Direct Debit(SEPA自動引き落とし)を即座に適用できます。European Payments Councilのスキームに基づき、加盟店が消費者の口座振替の同意(マンデート)を取得し、口座から代金を引き落とす(pull)方式であり、カードの有効期限切れ・再発行による定期決済の失敗がない点がサブスクリプション事業者にとっての強みです。
SaaS・コンテンツのサブスクリプション、定期配送、会費型サービスのように継続課金モデルに適しています。ただし、消費者は引き落とし日から8週間、理由を問わず返金を要求できる権利を持つため、スロバキアにおいてもこの未収リスクを前提とした信用管理が必要です。単発購入が中心であれば、リアルタイムで確定するオンラインバンキング振込の方が適している場合があります。
加盟店が消費者からIBANと口座振替の同意(マンデート)を受け取ると、以降の決済サイクルごとに消費者の銀行口座から代金が自動で引き落とされます。消費者による都度の承認なしで引き落とされるpull構造であるため即時確定の決済ではなく、残高不足などによる引き落とし失敗・返還コードの管理が運用の要となります。引き落とされたユーロ(EUR)はヘクトファイナンシャルが受け取り・両替し、韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
韓国の法人がスロバキア現地口座を持たなくても、ヘクトファイナンシャル連携によりSEPA自動引き落としベースの定期課金を検討できます。マンデートの収集・保管の仕組みと返還(リターン)処理プロセスが前提となるため、対応範囲と条件(精算周期・手数料・通貨オプション)は契約前の協議が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
SEPA Direct Debit運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
SEPA Direct Debitの代金はユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルが受け取った後に両替され、契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で韓国の加盟店に支払われます(周期は契約条件による)。最も重要な注意点は、消費者が引き落とし後8週間以内であれば理由を問わず無条件で返金(refund)を要求できるというスキームの規定です。精算を受け取った後でも代金が返還される場合があるため、この期間を踏まえた未収リスク管理が不可欠であり、無権限の引き落としについては最長13ヶ月まで異議申し立てが可能です。EU消費者の14日間の申込撤回権はこれとは別に適用されます。
