Alipayはルクセンブルク現地の消費者向け手段ではなく、中国人観光客や中華圏在住者のためのクロスボーダーウォレットです。ベルギー・ドイツ・フランスを結ぶ西欧の旅行ルート上でルクセンブルクを訪れる中国人顧客をターゲットにする場合に検討してください。
ルクセンブルクは国内人口が約68万人と小さいものの、西欧の主要都市を結ぶ旅行ルート上に位置しており、中国人観光客が絶えず行き来する市場です。Alipayはこうした訪問客が自国で使っている人民元ウォレットのまま、ユーロ表示の決済を完了できるようにする手段であり、Alipay+の提携網によってアジアのパートナーウォレット利用者まで対応範囲が広がります。現地のルクセンブルク消費者をターゲットにした手段ではないという点が、導入判断の出発点になります。
中華圏顧客の比率がある旅行・免税系の商品や、中国語対応が可能な韓国のショッピングモールであれば、カードなしでも決済が完了するAlipayがコンバージョン率に寄与します。反対に、顧客層が欧州の現地住民中心であればPayPal・カードが優先されます。
消費者が決済画面でAlipayを選択し、アプリでQRをスキャンするか、アプリ内承認で決済を完了すると、人民元ウォレットの残高または連携アカウントから差し引かれ、加盟店に対する取引はユーロ(EUR)で発生します。ヘクトファイナンシャルがこのEUR代金を受け取った後、両替を行い、韓国の加盟店に契約通貨であるUSD・KRW・JPYのいずれかで精算します。
Alipayは中国の実名アカウントに基づくウォレットであるため、対応対象が中華圏の顧客に限定される手段です。ヘクトファイナンシャルとの連携時には、Alipay+提携ウォレットが含まれるかどうかと、業種制限を併せて確認してください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Alipay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているか確認が必要です(下記の公式出典を参照)
中国人顧客が人民元ウォレットで決済しても、加盟店に対する取引はユーロ(EUR)で発生し、ヘクトファイナンシャルがこれを受け取った後、両替を行い、契約で定めたUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で国内に支払います。返金はAlipayウォレットへ逆方向で処理され、所要期間は運営ポリシーに従います。
