内需規模が大きくないラトビアの消費者は海外オンラインショップでの購入に慣れており、初めて見る海外の加盟店ではPayPalのような使い慣れたウォレットが決済を完了させる信頼の仕組みとなります。韓国の加盟店の観点での導入ポイントを整理しました。
ラトビアのように自国のEコマース選択肢が限られる市場の消費者は国境の外に代替策を求める傾向が強く、その際にカード情報を海外サイトへ直接入力する代わりにPayPalアカウントで決済を済ませたいという需要が生じます。PayPalはルクセンブルク法人(PayPal (Europe) S.à r.l.、CSSF認可)を通じてEU全域にサービスを提供しているため、ラトビアの利用者も同じ欧州の規制枠組みの中で利用します。
韓国からラトビアへ直販するKビューティー・K コンテンツ・ホビー用品のように、初回購入の信頼が鍵となるクロスボーダーコマースに特に有効です。ただし、購入者保護プログラムに基づく紛争提起が加盟店に不利に働きうる無形・デジタル商品群では、紛争対応手続きを先に設計しておく必要があります。
消費者がPayPalアカウントにログインし、残高または連携したカード・口座で支払いを承認すると決済が完了します。カードが連携された取引の強力な顧客認証(SCA)はPayPalのログイン・認証段階で処理され、加盟店がカード情報を直接扱うことはありません。承認されたユーロ(EUR)の代金はヘクトファイナンシャルが受け取り両替した後、韓国の加盟店に契約通貨で精算します。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の事業者はラトビア現地での別途契約なしにPayPal決済の導入を検討できます。実際の対応可否や条件(精算サイクル、手数料、通貨オプション)は加盟店の業種や取引規模によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャルの営業チームへの確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなどオンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当するかどうかの事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
ラトビア顧客のPayPal決済代金はユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルが受け取り、両替後にUSD・KRW・JPYのうち契約時に選択した1つの通貨で韓国の加盟店に精算されます。サイクルは契約条件によります。返金の面では、EU消費者の14日間の契約撤回に加え、PayPal独自の購入者保護に基づく紛争・返金手続きが別途存在するため、両方の対応期限と証拠要件を把握しておく必要があります。
