PayPalはルクセンブルク所在の欧州法人(CSSF認可)が運営するウォレット型決済で、海外サイトでの購入経験が多いギリシャの消費者にとって親しみのある手段です。韓国の加盟店の視点での活用ポイントと、受取・精算の仕組みをご案内します。
ギリシャは自国のEコマース規模に対して海外サイト購入(クロスボーダー)の比率が小さくない市場で、見慣れない海外加盟店にカード番号を直接入力する代わりにPayPalを信頼できる手段として選ぶ消費者が多く見られます。2015年の資本規制以降、電子決済全般が日常化したことで、ウォレット型決済への受容度も同時に高まりました。欧州内のサービスはルクセンブルク法人のPayPal (Europe) S.à r.l.が提供しています。
韓国ブランドのD2Cショッピングモールのように、ギリシャの消費者にとって初めて接する海外サイトになりがちな加盟店に特に効果的です。購入者保護制度を信頼する顧客層を取り込める一方、紛争申し立ての手続きもそれだけ活発化しているため、配送追跡情報の管理が重要になります。
消費者がPayPalアカウントでログインして決済を承認すると、リアルタイムで承認結果が伝達され、PSD2の強力な顧客認証(SCA)はPayPalのログイン・端末認証の段階で処理されます。カード番号が加盟店に露出しない構造のため、初回購入客の離脱を減らす効果があります。承認された代金はヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)基準で受け取ります。
ヘクトファイナンシャルを通じて、韓国の法人を基準にギリシャの消費者向けのPayPal対応を検討することができます。ただしデジタルコンテンツ・旅行など一部業種はPayPalの加盟店ポリシー上、追加審査が発生する場合があるため、業種・取引規模と併せて事前のご相談が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているかの確認が必要です(下記の公式ソースを参照)
ギリシャの消費者によるPayPal決済の代金は、ユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルに受け取られた後、両替の過程を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかで韓国の加盟店に精算されます。PayPalの紛争(ディスピュート)・返金分は精算から差し引かれる場合があるため、紛争対応期限を運営プロセスに反映してください。
