タイの消費者の日常決済は、銀行アプリとQRベースのPromptPayを中心に再編されています。このページは、韓国の加盟店がヘクトファイナンシャルを通じてタイの国家即時振込網であるPromptPay決済を受け付ける仕組みと、導入前に確認すべき事項を整理したガイドです。
タイは中央銀行(Bank of Thailand)主導のキャッシュレス化が最も速く進んだ東南アジア市場の一つで、屋台からデパートまでQR決済が日常化しています。その中心にあるPromptPayは、電話番号・国民IDだけで口座間のリアルタイム振込ができる国家決済インフラであり、登録アカウントが7,000万を超え、実質的にタイの成人の大半が利用しています。タイの消費者にオンラインで販売するなら、カードより先に検討すべき基本の決済手段です。
クレジットカードの普及率が相対的に低いタイでは、口座ベースの振込が決済習慣の基本といえます。したがって、ファッション・ビューティー系の海外通販サイトのように現地の一般消費者を幅広く対象とする事業者や、少額・リピート購入が多いデジタルコンテンツ事業者であれば、PromptPay対応の有無が決済のコンバージョン率に直接影響を与える可能性があります。以下の比較表で、タイ国内における他の決済手段との役割の違いをご確認ください。
消費者が銀行アプリでPromptPay QRをスキャンするか、電話番号・国民IDベースの振込を承認すると、決済代金がバーツ(THB)で即時に移動します。ヘクトファイナンシャルはこの代金を現地通貨で受け取った後、両替を経て、韓国の加盟店には契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で精算します。リアルタイム口座振込という特性上、承認確定・取消処理の方式がカードとは異なるため、連携前に技術文書の確認が必要です。
韓国の法人はタイの銀行各社と個別に契約を結ばなくても、ヘクトファイナンシャルとの連携のみでPromptPay決済の受け入れを検討できます。ただし、実際の連携可否や精算サイクル・手数料・精算通貨のオプションは業種や取引規模によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャルの営業チームへの相談が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料は、相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
オンライン専用か、タイの実店舗を含むかによって連携方式が異なります
PromptPay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
タイの決済・外国為替関連規定に従っているか確認が必要です(下記の公式参考資料をご参照ください)
消費者がPromptPayで支払った代金はバーツ(THB)で発生し、ヘクトファイナンシャルがこれを現地通貨で受け取った後に両替し、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYの3通貨のうち契約時に指定した通貨で精算します。精算サイクルと手数料率は契約条件によって定まります。返金については、リアルタイム振込というPromptPayの特性とヘクトファイナンシャルの運営ポリシーが併せて適用されるため、返金処理の手続きと所要期間を契約前に確認しておくことをお勧めします。