韓国の加盟店にとってPayPalは、韓国国内の消費者向け手段ではなく、海外顧客からの決済を受け付けるためのクロスボーダー手段です。越境ECサイトやK-コンテンツ・グッズ販売事業者がヘクトファイナンシャルを通じてPayPalを連携する際に確認すべき加盟条件と、外貨受取・精算の仕組みをまとめました。
K-POP・ウェブトゥーン・ビューティーをはじめとする韓国発の商品やコンテンツへの海外需要が拡大するなか、韓国の加盟店にとっては、海外消費者がすでに使い慣れている決済手段を用意することが、越境EC売上に直結する課題となっています。PayPalは200以上の市場で4億を超えるアクティブアカウントが利用するグローバル決済プラットフォームであり、購入者保護プログラム(Purchase Protection)のおかげで、初めて訪れる韓国のショップでも海外消費者はカード情報を晒すことなく安心して決済できます。つまり、この韓国ページにおけるPayPalは、韓国国内の消費者向け手段ではなく、海外売上を受け取るためのクロスボーダー手段として理解するのが正確です。
北米・欧州・東南アジアの顧客比率が高い越境ECコマース、グローバルファンダムを相手にするグッズ・アルバム販売事業者、ゲーム・ウェブトゥーンといったデジタルコンテンツ事業者が優先的な検討対象です。反対に、売上の大部分が韓国国内の消費者から生じている場合はPayPalの効用は限定的であるため、Kakao Payのような韓国の簡易決済を基本としつつ、海外売上比率に応じて併用するかどうかを判断してください。
海外消費者が決済画面でPayPalを選択し、自身のアカウントにログインして承認すると、連携済みのカード・口座または残高で決済が処理され、取引は消費者の現地通貨またはUSDなどの外貨で行われます。ヘクトファイナンシャルがこの外貨代金を受け取った後に両替を行い、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYのうち契約時に選択した1つの通貨で精算します。PayPalはアカウントログインを前提とした決済のため、加盟店ページでカード情報を直接受け取ることはありませんが、定期決済(ビリング)などの詳細機能の対応範囲は、連携前に技術文書でご確認ください。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の法人がPayPalと個別に海外契約を締結することなく、海外顧客向けPayPal決済の受取を検討できます。実際の対応可否や条件(精算サイクル、手数料、精算通貨オプション)は加盟店の業種や取引規模によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャルの営業チームへの確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲や手数料については、お問い合わせによりご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社ECサイト中心か、グローバルマーケットプレイスを併用するかなど、海外顧客向けチャネル構成によって連携方式が異なります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
海外代金の受取に伴う外国為替取引関連の規定など、韓国国内の決済・外国為替規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
PayPalの取引代金は、海外消費者が決済した外貨を基準にヘクトファイナンシャルが受け取り、両替を経て韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYの3通貨のうち契約時に指定した通貨で精算されます。ウォン(KRW)精算を選択すると両替が精算段階でまとめて処理され、輸出代金として管理したい加盟店はUSD精算を選択することも可能です。精算サイクルと手数料率は契約条件によって異なり、返金・チャージバックにはPayPalの購入者保護ポリシーとヘクトファイナンシャルの運用ポリシーが併せて適用されるため、紛争対応手続きと返金処理期限まで契約前に確認しておいてください。
